أطلقت شركة فودافون مصر خدماتها الجديدة للتحكم في المكالمات والرسائل، من خلال خدمة منع المعاكسات وخدمة القائمة البيضاء، لتمنح العملاء القدرة على إدارة المكالمات الواردة بشكل كامل، وحماية خصوصيتهم من الأرقام غير المرغوب فيها.
تتيح خدمة منع المعاكسات للعملاء حظر ما يصل إلى 200 رقم، بحيث لا يستطيع أي من هذه الأرقام الوصول إليهم، مع إمكانية السماح لباقي الأرقام بالاتصال. كما يمكن للمشتركين اختيار الرسالة التي يسمعها المتصل المحظور، سواء كانت “الموبايل غير متاح” أو تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي، مع محاسبة دقيقة واحدة بسعر الدقيقة العادية.
وحرصًا على تسهيل الاستخدام، يمكن للمشتركين منع آخر رقم اتصل بهم بضغطة واحدة عبر الكود: 0#7، كما يمكن ضبط أوقات محددة لتشغيل الخدمة تلقائيًا، لتعمل الخدمة خلال الأوقات التي يحددها العميل فقط.
أما خدمة القائمة البيضاء فتسمح للعملاء باختيار الأرقام التي يمكنها الوصول إليهم فقط، بحيث يتم منع جميع الأرقام الأخرى. وتتيح الخدمة ضبط الرسائل المسموعة للمتصلين غير المدرجين في القائمة البيضاء، وضبط أوقات التشغيل لتفعيل الخدمة بشكل تلقائي.
وتتوفر خدمة منع المعاكسات مقابل اشتراك شهري 3 جنيهات، أو يومي 30 قرشًا. بينما يبلغ الاشتراك الشهري في خدمة القائمة البيضاء 5 جنيهات، أو يومي 30 قرشًا، مع التجديد التلقائي حسب نوع الاشتراك.
ويمكن الاشتراك في الخدمات أو إيقافها بسهولة عبر الاتصال بالرقم 5040 أو 5041، أو من خلال المنصات الإلكترونية الخاصة بفودافون، بما يوفر مرونة كاملة للمستخدمين للتحكم في المكالمات حسب احتياجاتهم.
تأتي هذه الخدمات ضمن جهود فودافون مصر لتعزيز خصوصية العملاء ومنحهم أدوات متقدمة للتحكم في الاتصالات والرسائل، بما يتماشى مع التوجهات الحديثة للاتصالات الذكية وحماية المستخدم.
