في خطوة جديدة لتعزيز التحول الرقمي ودعم الشركات في تواصلها مع العملاء، أعلنت شركة فودافون مصر عن إطلاق منصة رقمية جديدة لإدارة حملات الرسائل القصيرة، تتيح للشركات والمؤسسات إرسال وتنظيم وتحليل حملاتها التسويقية بسهولة من خلال واجهة استخدام ذكية وسهلة التحكم.
المنصة الجديدة، التي تحمل اسم “Vodafone SMS Business”، تمكّن الشركات من إرسال الرسائل بشكل جماعي أو مخصص، ومتابعة أداء الحملات لحظة بلحظة من حيث نسب التسليم والاستجابة، إلى جانب إمكانية اختيار اسم المرسل الذي يظهر لدى العملاء بما يتناسب مع هوية الشركة أو النشاط التجاري.
وتتيح فودافون للشركات الاشتراك في الخدمة بأسعار تبدأ من 50 جنيهًا شهريًا تشمل 1000 رسالة، فيما تصل الباقات الأكبر إلى 5000 رسالة مقابل 200 جنيه، و25 ألف رسالة مقابل 850 جنيهًا، مع خصومات خاصة للشركات الكبرى التي تتجاوز أحجام استخداماتها الشهرية 100 ألف رسالة، بالإضافة إلى خدمة دعم فني على مدار الساعة.
وقالت شركة فودافون مصر إن المنصة الجديدة تأتي ضمن جهود الشركة لتقديم حلول متكاملة للشركات والمؤسسات في مجالات التسويق الرقمي والتواصل مع العملاء، مشيرًا إلى أن الخدمة تستهدف جميع القطاعات مثل البنوك، والتجزئة، والتعليم، والرعاية الصحية، والخدمات اللوجستية. وأضاف أن فودافون تتيح أيضًا ربط المنصة بأنظمة الشركات الداخلية عبر واجهات برمجة التطبيقات (API)، ما يسمح بإرسال رسائل تلقائية مثل الإشعارات أو التنبيهات أو العروض الترويجية.
وأكد أن المنصة تمثل نقلة نوعية في عالم التسويق عبر الرسائل القصيرة، لأنها تمنح الشركات قدرة أكبر على الوصول لعملائها بشكل مباشر وسريع وبتكلفة منخفضة، موضحًا أن الخدمة متاحة حاليًا لجميع عملاء “فودافون بيزنس” ويمكن الاشتراك فيها عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة أو من خلال مديري حسابات الشركات.
