أعلنت Netcracker Technology بالتعاون مع NEC Corporation عن اعتماد شركة الاتصالات اليابانية KDDI لحل التجارة الرقمية وتحقيق الأرباح من Netcracker، كأحد الركائز الأساسية لاستراتيجية نظام دعم الأعمال (BSS) طويلة المدى. ويأتي هذا التحول ضمن جهود KDDI لتعزيز قدراتها التشغيلية والابتكارية، وتحقيق أقصى استفادة من الحلول الرقمية المتقدمة.
وتلعب NEC دور المدمج الرئيسي للأنظمة في المشروع، حيث ستدعم Netcracker في نشر حل الوساطة النشطة، الذي يتيح لشركة KDDI تحسين إدارة الموارد، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتمكين فرق التطوير الداخلي، مع ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء النهائيين.
تحسين العمليات التشغيلية والتحكم الذاتي
يسمح حل الوساطة من الجيل التالي لـ KDDI بتحسين عمليات التطوير والتشغيل، واستكشاف الأعطال وإصلاحها بسرعة أكبر بفضل المرونة العالية وقابلية التكوين الكبيرة للنظام. ويتيح ذلك للشركة تحقيق تحكم أفضل في عملياتها، ودعم استراتيجية التحول السحابي طويل المدى، مع تعزيز قدرات الابتكار في تقديم الخدمات الرقمية.
قال Kentaro Omura، نائب المدير العام في KDDI: “يسرّنا مواصلة شراكتنا مع Netcracker وNEC لتطوير بيئة تكنولوجيا المعلومات لدينا بما يدعم نمو أعمالنا وتحفيز الابتكار. اختيارنا لحلول Netcracker في هذا المجال الحيوي يعزز استراتيجيتنا للتحول السحابي ويضمن فوائد إضافية طويلة المدى.”
بدوره، قال Bob Titus، المدير التقني في Netcracker: “نفتخر بثقة KDDI في منصتنا المتميزة لنظام دعم الأعمال الرقمي (BSS). هدفنا هو دعم KDDI في توسيع نطاق خدماتها، وتحقيق الابتكار المستمر، وضمان جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين النهائيين.”
تعزيز التحول الرقمي في قطاع الاتصالات
تمثل هذه المبادرة خطوة مهمة نحو تعزيز التحول الرقمي لشركة KDDI، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء، وتطوير البنية التحتية الرقمية، وزيادة كفاءة العمليات التشغيلية. كما تؤكد الشراكة المستمرة بين KDDI وNetcracker وNEC على أهمية الحلول الرقمية المبتكرة في دعم النمو الاستراتيجي للشركات العاملة في قطاع الاتصالات.
