شهد معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا في الشرق الأوسط وأفريقيا Cairo ICT 2025 انعقاد واحدة من أبرز الجلسات الحوارية التي ركّزت على الدور المتنامي للذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل القطاعات الاقتصادية والخدمية. وجاءت جلسة “توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي عبر الصناعات: تحويل طريقة وصولنا وتفاعلنا” لتجمع قيادات من كبرى الشركات العالمية، بهدف تقديم رؤى عملية حول كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي لتعزيز النمو، دعم الابتكار، وتطوير أنظمة أكثر توافقًا مع احتياجات السوق.
H4 | التكنولوجيا وسيلة وليست غاية
أدار أيمن الجوهري، رئيس مجلس إدارة GSS، الجلسة مؤكّدًا أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد ميزة تقنية إضافية، بل أصبح جزءًا أساسيًا من منظومات العمل الحديثة. وأشار إلى أن كل قطاع بات يمتلك احتياجات متخصصة تتطلب حلولًا قائمة على التحليل والأتمتة، معتبرًا أن الهدف الحقيقي للتكنولوجيا هو معالجة التحديات وتحسين كفاءة العمليات.
التجربة أساس بناء حلول فعّالة
أوضحت إنجي عباس، رئيس تطوير الأعمال بشمال أفريقيا والمشرق العربي في إنتل، أن تعزيز تجربة المستخدم يبدأ بفهم احتياجات العاملين، مشددة على أن الكثير من القيادات لا تزال تحتاج إلى دعم معرفي لفهم كيفية الاستفادة المثلى من التكنولوجيا. وأكدت أن بناء مراكز البيانات الحديثة يتطلب شراكات متكاملة تمتد من الحافة (Edge) حتى مراكز البيانات، مع اختلاف احتياجات السوق بين وحدات GPU وCPU.
الانتقال الرقمي ضرورة وليس رفاهية
استعرض هشام جلال، قائد فريق Agileforce في سيلزفورس، قدرة الذكاء الاصطناعي اليوم على تحليل تفاعل العملاء وقياس اهتمامهم، مما يمنح الشركات رؤية أوضح لعمليات البيع والتسويق. وأكد أن السوق المصري يحتاج إلى حلول عالية الكفاءة ومرنة التكلفة، وهو ما توفره منصات الأتمتة الذكية لسيلزفورس.
الذكاء الاصطناعي ركيزة للأمان المالي
شدد أحمد متولي، نائب الرئيس ورئيس تطوير الأعمال في ماستركارد، على أهمية الذكاء الاصطناعي في تأمين المعاملات المالية عبر مختلف الدول، موضحًا أنه أصبح عنصرًا محوريًا في اكتشاف الاحتيال وتتبع الحركات المالية. وأشار إلى أن الهدف ليس فقط تعزيز الأمان بل توفير خدمات مرنة ومناسبة للجميع.
الأمن السيبراني ينتقل إلى مرحلة جديدة
أكد أحمد علاء، المدير الإقليمي لتريند مايكرو في مصر، أن التطور السريع لحلول الذكاء الاصطناعي يفتح المجال أمام منصات أمنية هجينة متقدمة، قادرة على تحليل التهديدات والتعامل معها بذكاء أكبر. وأوضح أن المرحلة القادمة ستشهد توسعًا كبيرًا في تطبيقات الأمن السيبراني المدعومة بالتعلم الآلي.
المستقبل يتحرك نحو البنية الهجينة
أوضح نبيل بدوي، مدير التكنولوجيا في HPE، أن الذكاء الاصطناعي لا يمكن العمل به اعتمادًا على مراكز البيانات فقط، بل يحتاج إلى منصات مرنة قابلة للتطوير. وأشار إلى أن HPE تعمل على بناء أحد أقوى الحواسيب الفائقة في العالم لدعم تطبيقات AI واسعة النطاق، مع التركيز على تسريع الانتقال من الفكرة إلى التطبيق الفعلي.
إجماع على ضرورة التحول
اختُتمت الجلسة بتأكيد المشاركين أن التحول نحو AI لم يعد خيارًا، بل ضرورة استراتيجية لضمان استمرار تنافسية الشركات. ويرى الخبراء أن المؤسسات التي تتردد في تبني هذه التقنيات ستخرج من السباق، بينما ستشهد الشركات المستثمرة نموًا أسرع وقدرة أعلى على تقديم قيمة مضافة.
