تواصل دولة الإمارات ترسيخ مكانتها الرائدة على خارطة التحول الرقمي العالمي، مستندة إلى رؤية استشرافية وسياسات وطنية طموحة جعلت الابتكار الرقمي ركيزة أساسية للتنمية المستدامة والتنافسية الاقتصادية.
وتضع الدولة الإنسان أولاً في سياسات التحول، باعتباره المستفيد وقائد التغيير في آن واحد، ما انعكس في تفوقها في مؤشرات عالمية مرموقة.
صدارة المؤشرات الدولية للبنية التحتية
وفق تقرير الأمم المتحدة لمسح الحكومة الإلكترونية 2024، تصدرت الإمارات مؤشر البنية التحتية للاتصالات عالميًا بنسبة 100%، ما يعكس انتشار الشبكات الرقمية وكفاءتها العالية.
كما حافظت على المركز الأول عالميًا في سرعة الإنترنت عبر الهاتف المتحرك، بحسب مؤشر Speedtest Global Index الصادر عن شركة Ookla، بمتوسط سرعة تنزيل بلغ 546.14 ميغابت/ثانية في يونيو 2025.
إنجازات رقمية قياسية في الخدمات الحكومية
سجلت حكومة الإمارات خلال 2024 تنفيذ 173.7 مليون معاملة حكومية رقمية، استفاد منها أكثر من 57 مليون متعامل عبر 1419 خدمة رقمية، بمعدل رضا بلغ 91%.
هذا الإنجاز يعكس نجاح استراتيجية الحكومة الذكية وتوسّع استخدام الحلول الرقمية في كافة القطاعات.
المدن الذكية: دبي وأبوظبي في الصدارة
حققت المدن الإماراتية مراتب متقدمة في مؤشر المدن الذكية لعام 2025 الصادر عن المعهد الدولي للتنمية الإدارية IMD، حيث جاءت دبي في المركز الرابع عالميًا، وأبوظبي خامسة، ما يعكس التطور في البنية التحتية الذكية وتحسين جودة الحياة.
ريادة إقليمية في الذكاء الاصطناعي
تصدرت الإمارات مؤشر جاهزية الحكومة للذكاء الاصطناعي 2024 الصادر عن “أوكسفورد إنسايتس”، بفضل كفاءة الحكومة، وتطور قطاع التكنولوجيا، وتوافر البيانات.
كما أكد مركز إنترريجونال للتحليلات الاستراتيجية أن الدولة تمضي بخطى ثابتة نحو ريادة الذكاء الاصطناعي عبر استثمارات نوعية في البحوث والابتكار.
خبراء: الإمارات نموذج عالمي للتحول الرقمي
أشارت رشا عبدو، من “انفوبيب”، إلى أن تصدر الإمارات لمؤشر البنية التحتية للاتصالات بنسبة كاملة يعكس متانة شبكاتها الرقمية، لافتة إلى مبادرات مثل سياسة خدمات 360 في دبي، التي تقدم خدمات استباقية تركز على الإنسان.
فيما أكد أمجد الصباح، من “سبرينكلر”، أن نضج المنظومة الرقمية في الإمارات تجاوز حدود تبني التكنولوجيا إلى ابتكار تجارب مخصصة تلبي احتياجات الأفراد، متوقعًا أن يسهم الذكاء الاصطناعي بنسبة 13.6% من الناتج المحلي بحلول 2030، أي ما يعادل 100 مليار دولار.
