أعلنت شركة جوجل عن إطلاق تحديث رئيسي لمنصتها الشهيرة للتسوق “Google Shopping”، حيث اعتمدت بشكل كبير على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة تسوق مخصصة للمستخدمين. يهدف هذا التحديث إلى تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت من خلال تقديم توصيات أكثر دقة وتخصيصًا بناءً على سلوك المستخدمين وتفضيلاتهم السابقة.
كيف يعمل الذكاء الاصطناعي في Google Shopping؟
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في منصة التسوق لعرض مجموعة من المنتجات الملائمة لتفضيلات المستخدمين، بناءً على تاريخ مشترياتهم وسلوكهم على المنصة. على سبيل المثال، عند البحث عن منتج معين، مثل “معطف شتوي للرجال”، يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل العوامل المرتبطة بالمنتج مثل الطقس في المدينة المحددة، ويقدم توصيات مخصصة لتلبية احتياجات المستخدم.
المزايا الرئيسية للتحديث الجديد من جوجل
من أبرز المزايا التي يقدمها التحديث الجديد هو القدرة على تقديم **تغذية مخصصة** للمستخدمين في الصفحة الرئيسية، تشمل منتجات ومقاطع فيديو تهدف إلى إلهام المستخدمين واكتشاف منتجات جديدة. هذه التغذية تتكيف بمرور الوقت بناءً على تفضيلات المستخدم والبحث السابق، مما يجعل التجربة أكثر تخصيصًا في كل زيارة.
أدوات البحث المتقدمة من جوجل
تسهل أدوات البحث الجديدة، المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، عملية العثور على المنتجات. حيث يمكن للمستخدمين تضييق نطاق البحث باستخدام مرشحات متعددة، مثل الحجم والتوفر والسعر، مما يوفر تجربة تسوق أكثر سلاسة وسرعة.
الابتكارات الجديدة: التجربة الافتراضية والواقع المعزز
أضافت جوجل ميزات متطورة مثل **التجربة الافتراضية** باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، وأدوات **الواقع المعزز** التي تسمح للمستخدمين برؤية المنتجات بشكل واقعي قبل شرائها. هذه التقنيات تمكن المتسوقين من اتخاذ قرارات أكثر دقة قبل إتمام عملية الشراء.
صفحة مخصصة للعروض
لتسهيل العثور على أفضل الأسعار، أطلقت جوجل صفحة مخصصة **للعروض**، تسلط الضوء على المنتجات المتاحة بأسعار مخفضة. كما تتيح الخدمة **أدوات مقارنة الأسعار** وخاصية تتبعها، مما يمنح المستخدمين فرصة للتسوق بذكاء وتوفير المال.
تحسينات مستمرة
على الرغم من أن المزايا التي يقدمها الذكاء الاصطناعي في خدمة جوجل للتسوق لا تزال في المرحلة التجريبية، فإن الشركة تعمل باستمرار على تطويرها وتحسينها بناءً على تجارب المستخدمين وملاحظاتهم.
