في دراسة جديدة مثيرة للجدل، حذّر باحثون من أن أدوات الكتابة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي قد تساهم بشكل غير مقصود في طمس التنوع الثقافي العالمي، من خلال دفع المستخدمين من خلفيات غير غربية إلى اعتماد أساليب كتابة أقرب إلى النمط الأمريكي. وكشفت الدراسة التي أجرتها جامعة كورنيل أن هذا “التنميط الثقافي” يحدث على حساب التعبير الثقافي الأصيل، ما يثير تساؤلات جوهرية حول مستقبل الكتابة العالمية في عصر AI.
نتائج مقلقة من دراسة مقارنة بين الهند والولايات المتحدة
استندت الدراسة إلى تجربة شارك فيها 118 شخصًا من الهند والولايات المتحدة، حيث طُلب منهم كتابة نصوص ثقافية باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي تقدم اقتراحات تلقائية لإتمام الجمل. وأظهرت النتائج أن المستخدمين الهنود كانوا أكثر ميلاً لقبول هذه الاقتراحات، بنسبة بلغت 25% مقارنة بـ19% للمستخدمين الأمريكيين. إلا أن المفارقة كانت في أنهم اضطروا لتعديل هذه الاقتراحات بكثرة لتناسب أسلوبهم الثقافي، مما قلّل من فاعلية المساعدات المقدمة.
تنميط ثقافي مقنّع
بحسب الأستاذ المساعد في علوم المعلومات “Aditya Vashistha”، المؤلف الرئيسي للدراسة، فإن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للكتابة “قد يؤدي إلى توحيد الأساليب اللغوية والثقافية، بحيث يبدأ الجميع بالكتابة بنفس الطريقة، وهو ما يتعارض مع غنى التنوع الثقافي في العالم”.
فعلى سبيل المثال، عند الكتابة عن الأطعمة المفضلة أو المناسبات، قدم الذكاء الاصطناعي اقتراحات أمريكية مثل “البيتزا” و”عيد الميلاد”، بينما تجاهل سياقات ثقافية مثل “ديوالي” أو “البرياني”. بل إن أحد المشاركين الهنود واجه اقتراحات بأسماء مشاهير أمريكيين عندما حاول كتابة اسم “Shah Rukh Khan”، وهو نجم سينمائي شهير في الهند.
التأثير على الإنتاجية والهوية الثقافية
رغم أن أدوات الذكاء الاصطناعي ساعدت المشاركين على الكتابة بسرعة أكبر، إلا أن المستخدمين من الهند أفادوا بأن الحاجة المستمرة لتصحيح المحتوى المقترح أدت إلى تقليل الكفاءة الإنتاجية المرجوة. واعتبر الباحثون أن ذلك مؤشر على “الاستعمار الرقمي” للثقافة الغربية، حيث يُقدّم الذكاء الاصطناعي الثقافة الأمريكية بوصفها القالب الأساسي للكتابة، مما قد يؤثر في طريقة تفكير المستخدمين وتعبيرهم عن هويتهم.
أدوات تطورها شركات أمريكية وتُستخدم عالميًا
تعمل معظم أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، بنماذج لغوية ضخمة طورتها شركات تكنولوجيا أمريكية، لكن أكثر من 85% من مستخدميها يعيشون في دول الجنوب العالمي، مثل الهند، ما يجعل مسألة الحساسية الثقافية أمرًا بالغ الأهمية.
دعوة لتطوير أدوات أكثر وعيًا بالتنوع الثقافي
أكد الباحث “Dhruv Agarwal”، أحد المشاركين في الدراسة، أن المطلوب من الشركات التقنية العالمية ليس فقط التركيز على الترجمة أو دعم اللغات المتعددة، بل “فهم الخصوصية الثقافية والسياق المحلي للمستخدمين”. وأضاف: “لكي تكون هذه الأدوات مفيدة حقًا، عليها أن تعكس تنوع العالم لا أن تُق homogenize voices”.
التوصيات: الذكاء الاصطناعي بحاجة إلى إعادة تصميم ثقافي
مع تزايد الاعتماد العالمي على أدوات الذكاء الاصطناعي في التعليم والعمل والإعلام، دعت الدراسة إلى:
تطوير نماذج لغوية مدربة على بيانات ثقافية متنوعة.
تمكين المستخدمين من تخصيص نبرة وأسلوب الكتابة.
ضمان تمثيل عادل للثقافات غير الغربية في بيانات التدريب.
