أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء إجراءات فنية وتنظيمية مشددة لمواجهة المكالمات الترويجية المزعجة، اعتبارًا من الأحد 24 أغسطس، بهدف فصل أجهزة التليفون المحمول التي يتم رصدها بإجراء مكالمات مخالفة للضوابط الصادرة من الجهاز.
وتأتي هذه الخطوة استجابة لشكاوى المواطنين المتكررة وحمايةً لحقوق وخصوصية المستخدمين، بعد أن أقر الجهاز القواعد التنظيمية لاستخدام خطوط المحمول في المكالمات الترويجية والتجارية بما يضمن تقديم الخدمة بشكل قانوني وشرعي دون إزعاج المواطنين.
ومنذ تطبيق تلك القواعد، تم تسجيل نحو مليون خط ضمن الخدمة، ما أتاح للمواطنين معرفة اسم ورقم الجهة المتصلة وتمكينهم من اختيار الرد على المكالمات أو تجاهلها.
وأهاب الجهاز بالمستخدمين أو الشركات المستمرة في إجراء المكالمات الترويجية دون الاشتراك في الخدمة، سرعة التواصل مع شركات الاتصالات لتسجيل أرقامهم ونشاطهم الترويجي لتجنب فصل أجهزتهم.
ويؤكد الجهاز استمرار اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين، مع عقوبات تصل للحبس والغرامة وفقًا للقوانين المنظمة للاتصالات ومكافحة جرائم تقنية المعلومات.
كما يمكن للمواطنين الإبلاغ عن أي تجاوزات عبر مراكز اتصال شركات المحمول، مركز الاتصال الخاص بالجهاز، الخط الساخن 155، التطبيق الإلكتروني My NTRA، أو الموقع المخصص لذلك.