أعلنت منصة Thndr للاستثمار والتداول الرقمي عن احتمالية تأثر تجربة المستخدمين مؤقتًا خلال اليوم، نتيجة اضطراب واسع النطاق في الشبكات على مستوى مدينة القاهرة.
وقالت الشركة في بيان رسمي أصدرته اليوم الثلاثاء، إن هذا الانقطاع قد يؤثر على عدد من العمليات المتعلقة بالتداول والخدمات المالية عبر التطبيق، أبرزها:
تأخيرات محتملة في تنفيذ الأوامر:
-
قد تتأخر بعض الأوامر في الوصول إلى البورصة.
-
قد يتم تعطيل الأوامر السوقية (Market Orders) مؤقتًا، ونصحت Thndr المستخدمين باعتماد الأوامر المحددة (Limit Orders) لتفادي تنفيذ الأوامر بأسعار غير مناسبة.
-
من المحتمل أيضًا تعطيل التداول في أوامر T0 وT1 مؤقتًا.
تأثر خدمات التمويل والمحفظة:
-
قد يواجه المستخدمون عدم استقرار أو تأخيرات عند محاولة شحن المحفظة أو السحب منها، نتيجة تأثر مزودي خدمات الدفع المرتبطين بالمنصة.
تأثر بيانات الأسعار المباشرة:
-
تغذية الأسعار الحية للأسهم قد تكون غير مستقرة خلال فترة الانقطاع.
-
قد تتأثر بعض تفاصيل الأسهم، بما في ذلك:
-
الأسعار اللحظية
-
الحدود السعرية
-
حالات إيقاف الأسهم
-
الإحصاءات الخاصة بكل سهم
-
جهود المتابعة والتحديث المستمر
أكدت Thndr أنها تتابع الوضع عن كثب بالتنسيق مع كافة الأطراف المعنية، وتعمل على ضمان استعادة الاستقرار الكامل في أقرب وقت ممكن.
ودعت الشركة مستخدميها إلى متابعة صفحة حالة الأنظمة الرسمية الخاصة بها للحصول على التحديثات المباشرة طوال جلسة التداول.
وكان حريق مفاجئ قد نشب داخل مبنى سنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، يوم الاثنين الماضي، وتواصل الشركة متابعة الأوضاع ميدانيًا وتقنيًا عن كثب، بهدف التعامل مع أي تبعات مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن الحريق، الذي استمر لأكثر من خمس ساعات وألحق خسائر مادية واضحة بالبنية التحتية لعدد من مزوّدي خدمات الاتصالات، وفي مقدمتهم الشركة المصرية للاتصالات.
