شهدت شركة Apple Inc. انخفاضًا بنسبة 5% في مبيعات هواتف iPhone على مستوى العالم خلال الربع الأخير من العام الماضي، مما أدى إلى فقدان جزء من حصتها السوقية لصالح المنافسين الصينيين. وفقًا لتقرير صادر عن Counterpoint Research، انخفضت حصة الشركة في السوق العالمية إلى 18% في عام 2024، في وقت نمت فيه السوق بنسبة 4% عالميًا.
سامسونغ، المنافس التقليدي لآبل، واجهت بدورها انخفاضًا مشابهًا، حيث استحوذ مصنعو أجهزة أندرويد في الصين، مثل Xiaomi وVivo، على الحصة المتنامية في السوق بفضل تقنيات مبتكرة وأسعار تنافسية.
الذكاء الاصطناعي.. التحدي الأبرز أمام Apple
تسعى Apple، التي يقع مقرها في كوبرتينو، كاليفورنيا، إلى سد الفجوة في مجال الذكاء الاصطناعي (AI). حيث قدمت الشركة تحسينات تعتمد على الذكاء الاصطناعي مع إطلاق سلسلة iPhone 16 في سبتمبر، لكن هذه الميزات لم تكن متاحة في الصين، أحد أكبر أسواقها، بسبب تحديات تأمين الشركاء المحليين.
تشمل هذه التحسينات ميزات مثل مساعدة الكتابة الذكية وإنشاء الصور باستخدام الذكاء الاصطناعي، لكنها لم تلقَ استجابة قوية من السوق الصيني. ووفقًا للمحللين، قد يكون التوقع المفرط من قِبل بعض المستثمرين بشأن هذه التحسينات قد ساهم في خيبة الأمل.
الأسواق غير التقليدية تنقذ الموقف
على الرغم من تراجع المبيعات في السوق الصيني، حققت Apple نموًا قويًا في أسواق أخرى مثل أمريكا اللاتينية، حيث زادت حصتها السوقية بفضل طرازات Pro وPro Max الأغلى ثمنًا، والتي شكلت أكثر من نصف مبيعاتها في الصين خلال نفس الفترة.
المنافسة الصينية تشتد
استحوذت الشركات الصينية مثل Huawei وHonor وMotorola على نمو كبير في السوق، حيث طورت هذه العلامات التجارية أدوات ووكلاء ذكاء اصطناعي قادرة على أداء المهام نيابة عن المستخدمين. ويشير الباحثون إلى أن هذا التوجه ساعد في تعزيز جاذبية الهواتف الذكية الصينية عالميًا، مما يزيد من التحديات التي تواجه Apple.
مستقبل Apple في ظل التحديات
بينما تعمل Apple على تحسين ميزاتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتسعى للتوسع في أسواق جديدة، يبقى التحدي الأكبر أمامها هو استعادة حصتها السوقية في الأسواق الرئيسية مثل الصين، حيث تزداد المنافسة بشكل غير مسبوق. ومع الابتكارات المستمرة من المنافسين، يجب على الشركة الاستثمار بشكل أكبر في تقنيات الذكاء الاصطناعي وبناء شراكات محلية لتأمين مكانتها كواحدة من أكبر الشركات العالمية في صناعة الهواتف الذكية.
