أعلن مركز البيانات للحلول المتكاملة “مورو”، الشركة التابعة لديوا الرقمية، الذراع الرقمي لهيئة كهرباء ومياه دبي (ش.م.ع)، عن إطلاق تطبيق “المكتب الذكي”، وهو تطبيق مبتكر مدعوم بالذكاء الاصطناعي يهدف إلى دعم و تطوير بيئة العمل الحديثة من خلال الابتكار الرقمي والأتمتة، مع التركيز على الاستدامة وتنظم مهام الموظفين.
يهدف المكتب الذكي إلى الاندماج بسلاسة في دورة العمل اليومية من خلال تنظيم المهام، وإرسال التذكيرات في الوقت المناسب، وتمكين متخذي القرار من الاعتماد على البيانات عبر تحليلات آنية. كما يوفر التطبيق بيئة رقمية متكاملة، آمنة وخالية من الورق، تتماشى مع أجندة الاستدامة في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما تمكّن المؤسسات من رفع كفاءة عملياتها وتعزيز رفاهية موظفيها.
ومن جانبه قال محمد بن سليمان، الرئيس التنفيذي لـ “مورو”: “يشكّل تطبيق المكتب الذكي خطوة استراتيجية نوعية للمؤسسات الساعية إلى تطوير تجربة بيئة العمل. فالتطبيق لا يقتصر على الأتمتة فحسب، بل لتمكين الموظفين، وتقليل الأعباء التشغيلية، ودعم اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وسرعةً واستدامة. ويجسّد هذا الإطلاق التزامنا الراسخ بدعم رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة نحو مستقبل متقدّم رقمياً ومستدام بيئياً”.
وبالاعتماد على البنية التحتية المتقدمة للذكاء الاصطناعي لدى “مورو”، يوفر المكتب الذكي حزمة متكاملة من أدوات تعزيز الإنتاجية، تشمل إعداد محاضر الاجتماعات بشكل تلقائي، وتحديد أولويات المهام بذكاء، وإدارة عمليات الموافقة أثناء التنقل. ويتوفر التطبيق عبر انظمة “iOS” و”Android” وأجهزة الحاسوب المكتبي، مما يوفّر الوصول المتواصل إلى مزايا متعددة مثل تدوين الملاحظات الصوتية، ومشاركة بطاقات الأعمال الرقمية، وإدارة الإجازات والرواتب، وتتبع زيارات المتعاملين، ولوحات التحليلات الفورية — ليجمع جميع المهام في تجربة رقمية موحّدة.
كما يُعد المكتب الذكي محفّزاً للتكامل الداخلي وتعزيز التعاون بين فرق العمل. فمن خلال نظام تواصل مركزي وأدوات اجتماعات منظّمة، يسهم في إزالة الحواجز بين الأقسام، واستبدال العمليات اليدوية بأعمال مؤتمتة ومراسلات رقمية آمنة وبكفاءة عالية. كما يوفّر محرك التحليلات في التطبيق رؤى قابلة للتنفيذ تمكّن فرق الإدارة من تحسين الأداء وتعزيز مستويات الشفافية المؤسسية.
يتضمن المكتب الذكي في جوهره الوظيفي وحدة متكاملة لإدارة المراسلات الداخلية، تتيح عمليات موافقة مؤتمتة، وتوقيعات إلكترونية، وتتبعاً آنياً يضمن تدفقاً سلساً وفعّالاً للوثائق. كما يوفّر نظام إدارة محاضر الاجتماعات إمكانية توثيق المناقشات وتحويلها إلى ملخصات منظّمة تتضمن مهام محددة وإشعارات واضحة. أما نظام إدارة بطاقات الأعمال، فيقدّم وسيلة حديثة للتواصل المهني عبر بطاقات رقمية قابلة للمشاركة الفورية ومحدّثة باستمرار.
بالإضافة إلى ذلك، يضم المكتب الذكي نظاماً متطوراً لإدارة الوقت والتتبع مزوّداً بخاصية تسجيل الحضور والانصراف عبر تقنية تحديد الموقع الجغرافي، مع إمكانية الربط الكامل مع أنظمة الموارد البشرية في المؤسسات. كما يوفّر ميزة إعداد ملفات المستخدمين بتحديثات آنية وصلاحيات وصول تعتمد على الأدوار، إلى جانب مؤشر السعادة الداخلي الذي يرصد مستوى رضا الموظفين ويتيح تقديم ملاحظات مجهولة الهوية لدعم مشاركتهم وتعزيز استراتيجيات الموارد البشرية المبنية على البيانات.
ويتميز المكتب الذكي بقابلية تخصيص عالية وتصميم مرن يتيح التكامل بسلاسة مع أنظمة المؤسسات المختلفة، مما يجعله أداة استراتيجية للمؤسسات الساعية إلى تسريع التحول الرقمي والمساهمة في تحقيق الأهداف البيئية طويلة المدى. وبفضل البنية التحتية الآمنة والدعم الفني المتخصص الذي توفره “مورو”، يضمن التطبيق استمرارية الأعمال والقدرة على التوسع وتجربة استخدام سلسة وموحّدة عبر مختلف القطاعات.
