انطلاقًا من فخرها بكونها شريك الابتكار الأفضل في السوق المصري، أعلنت شركة ڤودافون مصر عن مواصلة نجاح معمل الابتكار الذي أطلقته عام 2019 ليكون منصة متكاملة تساعد الشركات على تحقيق أهدافها في مجال التحول الرقمي. ويقدم المعمل تجربة فريدة من نوعها، حيث يتم اصطحاب العملاء في جولة شاملة 360 درجة للتعرف على حلول ڤودافون المتنوعة من خلال رحلات مخصصة تتضمن عروضًا توضيحية وتطبيقات عملية للمنتجات، بما يتيح للشركات اختبار الحلول مباشرة وفهم كيفية تطبيقها بما يتناسب مع طبيعة أعمالهم.
وخلال سنوات عمله تمكن المعمل من تقديم استشارات عملية لأكثر من 160 من كبرى الشركات في مصر، الأمر الذي عزز مكانته كمنصة رائدة تدعم استراتيجيات النمو والتطور الرقمي وتوفر للشركات بيئة تفاعلية تساعدها على مواجهة تحديات السوق واغتنام فرص المستقبل. ويركز المعمل على ثلاث رحلات أساسية في مسيرة أي شركة وهي مكان العمل الرقمي الذي يقدم نماذج حية لاستخدامات إنترنت الأشياء في رفع كفاءة الأعمال وخفض التكاليف والتحكم الكامل في الأصول والممتلكات، والعميل الرقمي الذي يعرض سبل رقمنة قنوات الاتصال مع العملاء والجهات الداخلية والخارجية بما يحسن من تجربة العملاء ويزيد من كفاءة الأداء، والشركة الرقمية التي تقدم حلولًا قائمة على البيانات الضخمة والتحليلات المتقدمة لتمكين الشركات من اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على رؤى دقيقة بدلًا من الاعتماد على التقديرات.
وأكدت ڤودافون مصر أن معمل الابتكار لا يقتصر على عرض الحلول بل يمثل شريكًا استشاريًا طويل المدى للشركات، حيث يقوم فريق متخصص بالتواصل مع العملاء الراغبين في حجز زيارة إلى المعمل أو عبر مدير الحساب المختص لتصميم تجربة مخصصة تتوافق مع احتياجات كل شركة، بما يجعل من معمل ڤودافون للابتكار بوابة حقيقية للمستقبل الرقمي في مصر.
