احتفلت شركة كونتكت للوساطة التأمينية، ذراع الوساطة التأمينية لمجموعة كونتكت المالية، بإنجازاتها المتميزة خلال حفل إفطار أقيم للعاملين بها. حضر الحفل مجموعة من قيادات مجموعة كونتكت المالية القابضة وممثلين عن شركات التأمين في السوق المصري، حيث قامت الأستاذة نهال بريك، رئيس مجلس إدارة كونتكت للوساطة التأمينية، بتكريم مجموعة من الموظفين المتميزين تقديرًا لجهودهم خلال العام.
وشهد الحفل الإعلان عن سلسلة من الإنجازات التي عززت مكانة كونتكت للوساطة التأمينية كشركة رائدة في مجال التأمين. حصلت الشركة على شهادة ISO 20121 لتصبح أول شركة وساطة تأمينية في الشرق الأوسط تحصل على شهادة الأيزو الخاصة بالاستدامة، كما جددت اعتماد شهادة ISO 9001 لنظم الجودة، مؤكدة بذلك التزامها بأعلى معايير الجودة في العمل.
ولم يقتصر تفوق كونتكت للوساطة التأمينية على الجودة والابتكار، بل امتد ليشمل التنمية المستدامة والمساواة بين الجنسين. فقد تبنت الشركة مجموعة من أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة، بما في ذلك المساواة بين الجنسين ودعم الصحة العامة. كما حصلت على شهادة الختم المصري للمساواة بين الجنسين EGSQ، لتصبح بذلك الشركة الوحيدة في قطاع التأمين المصري الحاصلة على هذا التميز. بالإضافة إلى ذلك، تم ترقية تصنيف الشركة من مستوى “beginner” إلى “achiever” على معايير ومبادئ WEP’s، وهي المبادرة العالمية لتمكين المرأة التابعة للأمم المتحدة. وبذلك أصبحت كونتكت للوساطة التأمينية من بين أربع شركات تأمين فقط، والوحيدة من شركات الوساطة التأمينية، الموقعة على هذه المبادرة.
حرصت كونتكت للوساطة التأمينية أيضًا على مواكبة التطورات التكنولوجية وتسهيل حصول العملاء على خدماتها. فقد أطلقت الشركة تطبيق Contact Insurance Brokerage الذي يوفر للعملاء سهولة الوصول إلى خدمات الشركة، بما في ذلك بوابة تحتوي على نصائح وتوجيهات صحية خاصة بالمرأة وتشمل برنامجًا كاملًا وجدول زمنيًا للمتابعة الطبية للحمل حتى الولادة ومجموعة من النصائح المعتمدة طبيًا للفحص المبكر لسرطان الثدي للنساء وسرطان البروستاتا للرجال.
ولتعزيز كفاءة موظفيها، قامت الشركة بتدريب 30% منهم على مجالات التكنولوجيا المالية والتأمين والتسويق الإلكتروني ومتطلبات التعويضات، وذلك كجزء من خطة تدريب مستمرة. كما وسعت كونتكت للوساطة التأمينية هيكلها الإداري لتلبية متطلبات العمل المتزايدة.
تعكس هذه الإنجازات التزام كونتكت للوساطة التأمينية بالابتكار والتميز في تقديم الخدمات التأمينية. كما تؤكد حرص الشركة على المساهمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة ودعم المبادرات التي تعزز المساواة بين الجنسين. وفي ختام الحفل، أكدت السيدة نهال بريك على التزام الشركة بالاستمرار في تقديم أفضل الخدمات لعملائها، وتحقيق المزيد من النجاحات في المستقبل.
وأشار السيد سعيد زعتر، الرئيس التنفيذي لمجموعة كونتكت المالية، إلى أن إنجازات كونتكت للوساطة التأمينية تعد نموذجًا يحتذى به في مجال التأمين، معربًا عن تطلعه إلى المزيد من الابتكارات والنجاحات التي ستقدمها الشركة في المستقبل، وأعرب عن فخره لتبنيها لأهداف التنمية المستدامة ودعمها للمبادرات التي تعزز المساواة بين الجنسين.
ثم أضاف زعتر “إن تطوير تطبيقات مبتكرة يثبت التزام الشركة بمواكبة التطورات التكنولوجية وتسهيل حصول العملاء على خدماتها. إنني على يقين بأن نهج كونتكت الشامل، والذي يجمع بين الجودة والابتكار والمسؤولية الاجتماعية، يُشكل نموذجًا يحتذى به في قطاع التأمين، وسيؤدي إلى تحسين تجربة العملاء”.
