أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن الهيئة انتهت من كافة الاستعدادات اللازمة لضمان انتظام عمليات صرف المعاشات ومستحقات العمالة غير المنتظمة عبر مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات، بالتزامن مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تسهيل حصول المواطنين على مستحقاتهم المالية بسهولة وسرعة، مع تقليل الزحام داخل المنافذ وتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
صرف المعاشات يبدأ رسميًا بجميع المنافذ
أوضحت الهيئة أن صرف المعاشات بدأ اعتبارًا من السبت 23 مايو، بإجمالي مبالغ مالية تُقدر بنحو 10 مليارات جنيه، إلى جانب استمرار صرف منحة العمالة غير المنتظمة والحالات المحولة من هيئة التأمينات، والتي تُقدر قيمتها بحوالي مليار ونصف جنيه.
كما تشمل عمليات الصرف المرتبات ومستحقات تكافل وكرامة والحوالات المالية المختلفة، ضمن خطة تشغيل موسعة تستهدف تلبية احتياجات المواطنين قبل العيد.
رفع درجة الاستعداد لمواجهة الزحام
أكدت الهيئة القومية للبريد رفع درجة الجاهزية داخل القطاعات التشغيلية، مع دعم منظومة العمل البشرية والتكنولوجية لضمان استمرار عمليات الصرف بكفاءة عالية.
كما تم تكثيف المتابعة الميدانية داخل مكاتب البريد المختلفة، لمتابعة انتظام سير العمل والتعامل السريع مع أي شكاوى أو معوقات قد تواجه المواطنين أثناء الحصول على الخدمات.
اهتمام خاص بكبار السن وأصحاب المعاشات
شددت داليا الباز على أهمية توفير الدعم اللازم لكبار السن من أصحاب المعاشات، وتسهيل حصولهم على مستحقاتهم دون معاناة، خاصة مع زيادة معدلات الإقبال خلال هذه الفترة.
وأكدت الهيئة استمرارها في أداء دورها الخدمي والمجتمعي باعتبارها واحدة من أهم الجهات التي تقدم خدمات مالية للمواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.
خطة مستمرة لتحسين الخدمات الرقمية والبريدية
أشارت الهيئة إلى استمرار جهود تطوير الخدمات البريدية والمالية، بما يضمن تقديم تجربة أكثر سهولة وسرعة للمواطنين، مع تحسين كفاءة التشغيل داخل المنافذ.
ويأتي ذلك ضمن خطة أوسع لتحديث خدمات الهيئة القومية للبريد، وتعزيز قدرتها على تلبية احتياجات المواطنين في مختلف المحافظات بصورة أكثر مرونة وكفاءة.
