وجّه هشام عز العرب رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي-مصر (سي أي بي)، رسالة توعوية مهمة إلى عملاء البنك، عبر حسابه الشخصي على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”، حذر خلالها من تزايد حملات الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات التي تستهدف المستخدمين عبر منصات التواصل الاجتماعي.
وأكد عز العرب في رسالته أن هناك انتشارًا ملحوظًا لصفحات وإعلانات ورسائل مزيفة تنتحل اسم البنك، وتدّعي تقديم جوائز أو عروض وهمية، بهدف استدراج العملاء للحصول على بياناتهم الشخصية، مشددًا على ضرورة عدم الضغط على أي روابط (Links) غير موثوقة أو مشبوهة.
وشدد رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي على أن البنك لا يطلب مطلقًا من عملائه الإفصاح عن أي بيانات شخصية أو مصرفية، بما في ذلك رمز التحقق السري (OTP)، سواء عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو أي وسيلة تواصل إلكترونية، مؤكدًا أن جميع هذه المحاولات تندرج تحت محاولات احتيال يجب الحذر منها.
ودعا العملاء إلى سرعة الإبلاغ عن أي رسائل أو مكالمات مشبوهة تطلب بياناتهم الشخصية، من خلال التواصل مع البنك عبر الرقم 19847، مشيرًا إلى أن هذا الإجراء يسهم في تعزيز منظومة الحماية ومكافحة الاحتيال الإلكتروني.
وأوضح عز العرب أن البنك التجاري الدولي يضع أمن بيانات العملاء على رأس أولوياته، ويعمل بشكل مستمر على تطوير أنظمة الحماية والتوعية، لمواجهة أساليب الاحتيال الحديثة التي تتطور باستمرار.
وتأتي هذه التحذيرات في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المستخدمين في مصر والمنطقة، خاصة مع الاعتماد المتزايد على الخدمات الرقمية، ما يجعل وعي العملاء خط الدفاع الأول ضد هذه العمليات.
