أعلنت شركة بيرسون، الرائدة عالمياً في مجال التعليم مدى الحياة والمدرجة في بورصة فاينانشيال تايمز تحت الرمز PSON.L، عن إطلاق الحل التعليمي الجديد “مدرّب التواصل”، المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والمصمم لتحسين مهارات التواصل لدى الموظفين الناطقين باللغة الإنجليزية وغير الناطقين بها. ويأتي هذا الابتكار ضمن جهود الابتكار المشترك بين بيرسون ومايكروسوفت، حيث تم دمجه في مجموعة تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365.
تحليل تفاعلي ونصائح فورية
يعتمد “مدرّب التواصل” على تحليل كلام الموظف وتفاعلاته في الاجتماعات، ليقدم نصائح آنية حول القواعد اللغوية، المفردات، نبرة الصوت، وضوح النطق، وطبيعة التفاعلات المهنية. ويستند الحل إلى محرك المهارات من بيرسون، الذي يجمع بيانات من منصات “Faethm” و”Credly”، الأكبر عالمياً في مجال الشهادات، بالإضافة إلى البيانات المؤسسية الخاصة بالشركات، مع إمكانية تحسين الأداء عبر مايكروسوفت 365 “كوبايلوت”. كما يتوافق البرنامج مع مقياس بيرسون العالمي للغة الإنجليزية.
تعزيز النجاح المهني في بيئة العمل
صرّح فيشال جوبتا، رئيس حلول التعلم المؤسسي في بيرسون، قائلاً: “صمّمت بيرسون برنامج ‘مدرّب التواصل’ لمساعدة الأفراد على بناء مهارات التواصل الأساسية، من خلال دمج النصائح والإرشادات في منتجات موثوقة يستخدمها ملايين الأشخاص يومياً، ما يعزز قدرتهم على تحقيق التقدم والنجاح.” وأضاف: “بالتعاون مع مايكروسوفت، نتيح للموظفين صقل مهاراتهم أثناء العمل، وتمكينهم من إيصال أفكارهم بفعالية والتقدم في وظائفهم بثقة كبيرة.”
الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأداء الفردي
من جهته، قال رانفير تشاندرا، نائب رئيس كوبايلوت تيونينغ في مايكروسوفت: “نعمل على تمكين الذكاء الاصطناعي للأفراد، وليس العمليات فقط. بالتعاون مع بيرسون، دمجنا أدوات الذكاء الاصطناعي مباشرة في سير العمل لتعزيز مهارات التواصل ودفع النمو المهني، عبر منتجات مثل ‘كوبايلوت’ و’Teams’.”
إطلاق عالمي وتجربة مستخدم متكاملة
سيتم عرض “مدرّب التواصل” خلال فعاليات مؤتمر “مايكروسوفت إغنايت 2025″، مع إصدارات تجريبية متاحة للجمهور قبل إطلاقه الرسمي في عام 2026. ويعكس هذا الحل التزام بيرسون بتوسيع نطاق التعلم المؤسسي وتنمية المهارات في عصر الذكاء الاصطناعي، وتمكين الموظفين من تطوير قدراتهم بشكل مستمر وفعال.
