أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر، بتوجيه من وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إتاحة خدمة تقديم طلب تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني إلكترونيًا عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الدولة لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية بشكل رقمي، بما يساهم في تقليل التكدس داخل مقرات شركات الكهرباء وتوفير الوقت والمجهود، عبر تجربة إلكترونية أكثر تنظيمًا ووضوحًا.
اهتمام متزايد بملف العدادات الكودية
شهد ملف تحويل العدادات الكودية خلال الفترة الأخيرة اهتمامًا واسعًا من المواطنين، خاصة مع تزايد الاستفسارات المتعلقة بالإجراءات المطلوبة والمستندات اللازمة وآليات التقديم الصحيحة.
وفي هذا السياق، تسعى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء إلى توفير مصدر رسمي موحد للمعلومات والخدمات، بما يضمن وضوح الإجراءات وتقليل الاعتماد على المعلومات غير الدقيقة أو المتداولة بشكل غير رسمي.
خدمات رقمية متكاملة لتسهيل الإجراءات
توفر المنصة تجربة رقمية متكاملة تتيح للمواطنين التعرف على المستندات المطلوبة وفقًا لكل حالة، مع إمكانية تقديم طلب التحويل إلكترونيًا ومتابعة حالة الطلب بصورة واضحة ومنظمة.
كما تتيح المنصة للمستخدمين:
- متابعة مراحل الطلب والإشعارات الخاصة به
- استيفاء البيانات المطلوبة إلكترونيًا
- معرفة الرسوم والإجراءات بشكل رسمي وواضح
- التعرف على الخطوات التالية لاستكمال التعاقد
ويمكن التقديم مباشرة عبر خدمة تحويل العداد الكودي إلى قانوني.
المستندات المطلوبة لتحويل العداد الكودي
حددت المنصة عددًا من المستندات الأساسية المطلوبة لإتمام عملية التحويل، وتشمل:
- صورة سارية لبطاقة الرقم القومي (الوجهين)
- نسخة من عقد البيع أو الإيجار موثق أو عليه صحة توقيع
- شهادة إتمام التصالح في مخالفات البناء (نموذج 10 أو ما يعادله)
- صورة لآخر عملية شحن للعداد الكودي
- التوكيل في حال تقديم الطلب من غير المالك الأصلي
خطوات التقديم على الخدمة
أوضحت المنصة خطوات التقديم بصورة مبسطة لتسهيل الإجراءات على المواطنين، وتشمل:
- تسجيل الدخول على المنصة واختيار الخدمة
- تحديد العداد المطلوب تحويله
- رفع المستندات المطلوبة بشكل واضح
- متابعة إشعارات مراجعة الطلب أو طلب استيفاء البيانات
- استكمال إجراءات المعاينة الفنية
- التوجه لتوقيع التعاقد واستلام بيانات المشترك
دعم خطة التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية
تأتي الخدمة الجديدة ضمن خطة مستمرة لتطوير الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين، بما يتماشى مع توجهات الدولة لبناء منظومة خدمات ذكية تعتمد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات الحكومية بكفاءة أعلى.
وفي هذا السياق، قال المهندس أحمد عبد الحميد، مدير المشروعات القائم على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء بشركة Fixed Solutions، إن إطلاق الخدمة الجديدة يستهدف تسهيل الإجراءات وتقديم تجربة أكثر وضوحًا وتنظيمًا للمواطنين.
وأضاف أن المنصة تمثل خطوة مهمة لدعم التحول الرقمي وتحقيق رؤية مصر 2030، من خلال توفير خدمات ذكية تتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم بسهولة ومن أي مكان، مع توفير دعم مستمر للرد على الاستفسارات ومساعدة المستخدمين خلال مراحل التقديم المختلفة.
منصة موحدة لتقديم الخدمات الكهربائية إلكترونيًا
أكدت الشركة القابضة لكهرباء مصر أن الخدمة تأتي ضمن سلسلة من الخدمات الرقمية التي يتم تطويرها تباعًا لتحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة الخدمات الحكومية.
ويمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، التي تتيح تنفيذ عدد من الخدمات والإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه المباشر إلى مقرات شركات الكهرباء.
