أعلنت شركة أكسا مصر عن توقيع شراكة استراتيجية مع يُداوي، المنصة الرائدة في التحول الرقمي للخدمات الصحية، والمستشفى السعودي الألماني، بهدف تحسين تجربة المرضى وتسريع عمليات الموافقات التأمينية وتوصيل الأدوية باستخدام أحدث الحلول الرقمية.
وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز مسيرة التحول الرقمي التي بدأتها أكسا مصر منذ تأسيسها عام 2015، حيث استثمرت في تحديث أنظمتها الأساسية ورقمنة شبكة مقدمي الرعاية الصحية المستقلين، والتي تشمل الصيدليات والمختبرات ومراكز الأشعة وعيادات الأسنان والعلاج الطبيعي.
تسريع الموافقات التأمينية ورقمنة الخدمات الطبية
تسعى أكسا مصر، من خلال هذه الشراكة، إلى التوسع في السوق المصري وتعزيز مكانتها كرائدة في قطاع التأمين الصحي، وذلك عبر تطوير بنيتها التحتية الرقمية وتحسين نماذج التشغيل وإدارة التغيير. كما تهدف إلى تقديم حلول تأمينية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء، مما يسهم في تحسين كفاءة الخدمات الطبية المؤمّنة رقميًا.
وفي إطار استراتيجيتها للتحول الرقمي، تعمل أكسا مصر حاليًا على إدخال المستشفيات ضمن المنظومة الرقمية، مع التركيز على تغطية شاملة للعيادات الخارجية. وبالتعاون مع يُداوي، تستهدف الشركة رقمنة كافة خدمات العيادات الخارجية بالمستشفيات الشريكة بحلول عام 2025، بما يسهم في تحسين تجربة المرضى وضمان سرعة وكفاءة تقديم الخدمات الطبية.
يُداوي: شريك رقمي موثوق
نذ انطلاقها عام 2018، تمكنت يُداوي من معالجة أكثر من 6 ملايين طلب، مما يجعلها الشريك التقني المثالي لمقدمي خدمات التأمين الصحي. ومن خلال هذه الشراكة، ستوفر يُداوي حلولًا رقمية متقدمة لتسريع الموافقات الطبية للمؤمن عليهم، إضافة إلى رقمنة الوصفات الطبية لتقليل الأخطاء وضمان وصول العلاج المناسب للمرضى. كما ستساهم هذه الشراكة في تسهيل توصيل الأدوية عبر شبكة يُداوي التي تضم أكثر من 3,000 صيدلية مرخصة على مستوى الجمهورية.
المستشفى السعودي الألماني: تعزيز التحول الرقمي في الرعاية الصحية
تسعى المستشفى السعودي الألماني إلى تعزيز التحول الرقمي في مصر بهدف تطوير جودة الرعاية الصحية وزيادة كفاءة العمليات التشغيلية. وتشمل مبادراتها الرقمية خدمات حجز المواعيد عبر الإنترنت، والسجلات الصحية الإلكترونية، والاستشارات الصحية عن بعد، وتحسين العمليات الإدارية، بما يتماشى مع رؤية أكسا مصر للتحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية.
قال عمر مقلد، رئيس قطاع العمليات التجارية في أكسا مصر: “تعكس هذه الاتفاقية التزامنا المستمر بالابتكار الرقمي في قطاع التأمين ودعم رؤية مصر 2030 للتحول الرقمي. نؤمن بأن الحلول الرقمية هي المستقبل، وهذه الشراكة تمثل خطوة كبيرة نحو تطوير خدمات التأمين الصحي في مصر”.
من جانبه، صرح محمد لطفي عطا، رئيس القطاع التجاري لمجموعة مستشفيات السعودي الألماني مصر وشمال أفريقيا: “تهدف هذه الشراكة إلى تقديم خدمات صحية أسرع وأكثر كفاءة، مما يسهم في تحقيق رؤية المجموعة بأن تكون الخيار الأول للرعاية الصحية في الشرق الأوسط وأفريقيا”.
وأضاف ياسر عبد الجواد، الشريك المؤسس في يُداوي: “نسعى من خلال هذه الشراكة إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية الرقمية وتحقيق نقلة نوعية في تجربة المرضى عبر حلول مبتكرة مثل تطبيق ’يداوي للروشتات الإلكترونية‘”.
التحول الرقمي والاستدامة
في إطار جهودها لتعزيز الاستدامة وتقليل الاعتماد على الورق، تعمل أكسا مصر على رقمنة عملياتها الداخلية بالكامل، والاعتماد على البريد الإلكتروني ونظم المعلومات، مما يجعلها أول شركة تأمين في مصر تتخذ هذه الخطوة نحو تحول رقمي شامل.
