في ظل تزايد اعتمادنا على خدمات الاشتراكات الرقمية، تقدم كاسبرسكي من خلال تطبيق SubsCrab رؤى شاملة حول أنماط الاشتراك في الخدمات الرقمية وتكاليفها حول العالم. يساعد التطبيق المستخدمين في تتبع اشتراكاتهم عبر الإنترنت ومراقبة التكاليف الشهرية لتجنب التكاليف غير الضرورية. ويكشف تقريرها الأخير عن متوسط عدد الاشتراكات التي يدفع المستخدمون لها، وتكلفة الاشتراك السنوية والشهرية، وأهم الخدمات التي تستحوذ على اهتمام المشتركين حول العالم.
أهم خدمات الاشتراك عالميًا
في المتوسط، يلتزم المستخدمون بدفع اشتراكات لحوالي 12 خدمة رقمية تتضمن **Netflix وSpotif وYouTube Premium، والتي تعتبر الأكثر شعبية عالميًا. وفي بعض الدول، تتصدر الخدمات المحلية قائمة الاشتراكات، مثل خدمة Globoplay في البرازيل، التي تعد واحدة من أبرز منصات البث هناك.
وتحتل خدمات البث المباشر المركز الأول من حيث الشعبية، حيث يشترك 22% من المستخدمين في هذه الفئة. بينما تبرز فئة الخدمات المتعددة التي تقدم مزيجاً من محتويات الترفيه والتلفاز والألعاب والإنترنت في باقة واحدة، مستقطبة نحو 16% من المشتركين. وقد أثبتت هذه الفئة جاذبيتها نظرًا لمرونتها وتنوع محتواها.
أنماط الاشتراكات الأخرى
بالإضافة إلى الترفيه، تشمل اشتراكات أخرى أدوات الإنتاجية وخدمات الاتصالات والتوصيل. إذ تتضمن قائمة العشرين خدمة الأكثر شعبية خدمات مثل **Microsoft 365**، و**Adobe Creative Cloud**، و**LinkedIn Premium**، و**Canva**، و**Discord**. وتضم قائمة أهم 20 خدمة في كل بلد المزودين المحليين مثل شركات الاتصالات، والأسواق الإلكترونية، وخدمات التوصيل.
النمو في عدد الاشتراكات الرقمية
وفقًا للتقرير، نما تطبيق **ChatGPT** بنسبة 296% مقارنة بالعام السابق، ليصبح الأسرع نموًا. ويشاركه النمو اشتراكات أخرى مثل **YouTube Premium** بزيادة 122%، و**Telegram Premium** بزيادة 73%، و**X Premium** بزيادة 64%، و**Snapchat+** بزيادة 59%.
التكلفة ومتوسط الإنفاق
يصل متوسط التكلفة السنوية للاشتراكات الرقمية حول العالم إلى 938 دولارًا. وتحتل تركيا أدنى تكلفة اشتراك شهري بواقع 4 دولارات وأدنى تكلفة اشتراك سنوي بواقع 23 دولاراً، كما تقدم أرخص خطط **Netflix Premium** مقابل 5 دولارات شهريًا. وفي المقابل، تبرز المملكة المتحدة بأعلى تكلفة اشتراك شهري عند 13 دولارًا، بينما يصل أعلى متوسط تكلفة سنوية إلى 64 دولارًا في ألمانيا.
أنماط الدفع
يفضل 76% من المستخدمين الدفع شهرياً لاشتراكاتهم، بينما يختار 17% منهم الخطط السنوية، ويفضل 7% خطط دفع مختلفة، كالدفع الأسبوعي أو لمدة عامين. وتشهد الخطط السنوية نموًا متزايدًا، إذ ارتفعت من 13% في عام 2022 إلى 17% في عام 2024.
صرح كيريل يوركين، رئيس تطبيق SubsCrab، قائلاً: “مع تنوع الخدمات المتاحة، تتزايد الاشتراكات التي يدفع لها المستخدمون، وكذلك التكاليف المرتبطة بها. يمكن لأداة إدارة الاشتراكات أن تساعد المستخدمين في تتبع تنظيم اشتراكاتهم، والتخلص من المدفوعات غير الضرورية.”