نجحت شركة «نايس دير»، المتخصصة في الذكاء الاصطناعي للتأمين الصحي، في الوصول إلى مليون عميل مؤمن عليهم، لتصبح أول شركة محلية تحقق هذا الإنجاز النوعي في مصر. يعكس هذا الرقم أهمية المنصة الرقمية التي تعتمدها الشركة في ربط مقدمي الخدمات الطبية بالمستفيدين وشركات التأمين بطريقة متكاملة وسريعة.
منصة رقمية متكاملة لخدمة العملاء
تعتمد «نايس دير» على منظومة رقمية موحدة تربط بين العيادات، الصيدليات، والمستشفيات، مما يتيح صرف الأدوية بسرعة ويقلل الهدر الناتج عن سوء الاستخدام أو التلاعب في عمليات الصرف. كما تسهّل المنصة التواصل بين المرضى والأطباء، وتنظيم إجراءات الموافقة على صرف الأدوية وإجراء الأشعة والتحاليل الطبية بكفاءة عالية، مع الالتزام التام بالوثائق التأمينية وحدود الصرف لكل مستفيد.
تمويل الصيدليات وتعزيز دورة رأس المال
حصلت الشركة مؤخرًا على موافقة مبدئية لتقديم خدمات التمويل للصيدليات ضمن شبكتها، حيث يمكن تمويل الصيدلية مقابل فاتورة صرف دواء التأمين الصحي. هذه المبادرة تسرّع دورة رأس المال، توفر سيولة للصيدليات، وتقلل المخاطر المرتبطة بالتمويل التقليدي، مما يعزز كفاءة تقديم الخدمات الطبية ويطور تجربة العملاء.
دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الرعاية الصحية
تتميز منصة «نايس دير» باستخدام الذكاء الاصطناعي للحد من إساءة استخدام التأمين والكشف المبكر عن محاولات الاحتيال المحتملة. كما تقدم المنصة توصيات دوائية مخصصة لكل مريض بناءً على تاريخه الطبي، وتنبه الأطباء لأي تفاعلات دوائية محتملة، مما يدعم اتخاذ قرارات طبية أدق ويحسّن جودة الرعاية الصحية المقدمة.
هدف الشركة ورؤيتها
تأسست «Nice Deer» في مطلع 2022 لتقليل الفجوة بين مقدمي خدمات الرعاية الصحية، شركات التأمين الصحي، الجهات الممولة، والمستفيدين. تهدف الشركة إلى تبسيط إجراءات التأمين وتسريع سداد المطالبات، بما يسهم في رفع كفاءة المنظومة الصحية وتحسين تجربة جميع الأطراف ذات الصلة.
قيمة مضافة لجميع الأطراف
من خلال الربط المباشر بين مقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين والطرف الثالث لإدارة التأمين «TPA»، توفر منصة «نايس دير» حلولًا متكاملة لإدارة المطالبات والتقليل من الأخطاء والازدواجية، بما يضمن كفاءة أكبر وتوفير وقت وجهد الأطراف كافة، مع تعزيز الشفافية وثقة المستفيدين.
