كشف المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في تقريرنتائج قياسات الربع الرابع من عام 2022 الفترة من ( أكتوبر إلى ديسمبر 2022)، عن مؤشرات الاستهلاك للهاتف المحمول في خدمات الصوت ونقل البيانات بالربع الرابع 2022 مقارنة بنفس الفترة في العام السابق عليه.
أشار التقرير إلى أن زيادة مكالمات الصوت عبر تكنولوجيا الجيل الرابع (VoLTE) بنسبة 200% خلال الربع الرابع لعام 2022 حيث بلغت 3 مليار مكالمة مقارنة بمليار مكالمة بالربع الرابع لعام 2021، كما زاد متوسط حجم استخدام خدمات الانترنت المحمول بنسبة 273% لتصل إلى 377 ألف تيرابايت خلال الربع الرابع لعام 2022 مقارنة بــ 101 ألف تيرابايت بالربع الأول لعام 2021.
تعد خدمة المكالمات الصوتية من خلال تكنولوجيا الجيل الرابع بتقنية VoLTE هي تقنية اتصال لاسلكية عالية الكفاءة حيث تتيح هذه التقنية تقديم المكالمات الصوتية للمشتركين بجودة عالية خاصةً فيما يتعلق بنقاء الصوت ووضوحه وذلك دون تحمل المستخدمين أي تكلفة إضافية لسعر الخدمة الحالي.
ويتم تشغيل تقنية VoLTE في حالة توافر تليفون محمول يدعم خاصية VoLTE وشريحة تليفون محمول تدعم تكنولوجيا الجيل الرابع، والتواجد بمنطقة يدعم فيها مشغل الخدمة تقنية ال VoLTE، ويتم تشغيلها تلقائيًا في بعض أنظمة التليفون المحمول الداعمة لهذه التقنية، والبعض الآخر يحتاج إلى تنشيط الخدمة من خلال الإعدادات، وقد بلغت نسبة الأجهزة الداعمة لإجراء المكالمات عبر تكنولوجيا الجيل الرابع (VoLTE) 51% بالسوق المصري.