أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعديل مواعيد العمل الصيفية لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات المعتمدة في مصر، وذلك تطبيقًا لأحكام القانون رقم 24 لسنة 2023، الخاص بتفعيل التوقيت الصيفي اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أبريل من كل عام.
ووفقًا لما صدر عن الجهاز، تبدأ المواعيد الجديدة اعتبارًا من يوم الجمعة الموافق 25 أبريل 2025، وتشمل كافة منافذ البيع التابعة لشركات الاتصالات العاملة في السوق المصري. وقد جاءت المواعيد الجديدة على النحو التالي:
– من السبت إلى الأربعاء: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 10:30 مساءً.
– يوم الخميس: من الساعة 9:00 صباحًا حتى 11:30 مساءً.
– يوم الجمعة: من الساعة **3:00 عصرًا حتى 11:30 مساءً.
كما أوضح الجهاز أن منافذ البيع داخل المراكز التجارية ستلتزم بمواعيد العمل الرسمية المحددة من قبل إدارة كل مركز تجاري على حدة، تماشيًا مع سياسات العمل الداخلية لتلك الأماكن.
ويأتي هذا التعديل في إطار تنظيم العلاقة بين مزودي الخدمات والمستخدمين، وضمان تقديم خدمة متاحة في أوقات مناسبة تتماشى مع متطلبات التوقيت الصيفي، ودعمًا لتجربة المستخدم في جميع أنحاء الجمهورية.
ويُهيب الجهاز القومي بتنظيم الاتصالات بجميع الشركات المعنية الالتزام بالمواعيد المُعلنة، وتحديثها في أنظمتهم الداخلية وقنوات التواصل مع الجمهور، بما في ذلك المواقع الرسمية وتطبيقات خدمة العملاء.
