صُنّفت الاتحاد للطيران ضمن أفضل شركات الطيران عالميًا لعام 2025 وفق تقييم AirHelp، محققةً تقييمًا إجماليًا بلغ 8.07 من 10، متقدمةً بذلك تسعة مراكز على أساس سنوي.
ويستند التقييم السنوي لشركة AirHelp إلى ثلاثة محاور رئيسية تشمل: الالتزام بالمواعيد، آراء العملاء، وسرعة معالجة المطالبات. وقد تم الاعتماد في تقييم عام 2025 على بيانات الرحلات من الفترة بين 1 أكتوبر 2024 و30 سبتمبر 2025، إلى جانب استطلاعات رأي شملت أكثر من 11,500 مسافر من أكثر من 60 دولة حول العالم.
نمو الأسطول وتوسع شبكة الوجهات
خلال فترة التقييم، وسّعت الاتحاد للطيران أسطولها ليصل إلى 120 طائرة حديثة، ووسّعت شبكة وجهاتها لتشمل أكثر من 100 وجهة عالمية، ما يعكس التزام الشركة بتوفير تجربة سفر متكاملة وموثوقة.
وقال أنطونوالدو نيفيس، الرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران: “يُعد الارتقاء إلى واحدة من أفضل شركتي طيران في العالم إنجازًا استثنائيًا، ودليلًا واضحًا على كل ما نبنيه في الاتحاد للطيران. بينما نواصل النمو السريع لشبكتنا وأسطولنا وأعداد ضيوفنا، ركزنا بدقة على ما يهم حقًا.”
التزام بمستوى عالٍ من رضا العملاء
من جانبه، قال توماس باوليشين، الرئيس التنفيذي لشركة AirHelp: “تقدّم الاتحاد للطيران إلى المركز الثاني عالميًا، بنتيجة إجمالية بلغت 8.07، يعكس التزام الشركة الراسخ بتجربة المسافرين، لا سيما فيما يتعلق بالالتزام بالمواعيد ورضا العملاء.”
تأتي هذه النتائج لتؤكد مستوى التميز الذي تحققه الاتحاد للطيران عالميًا، وتعزز موقعها كواحدة من أبرز شركات الطيران في القطاع، مع الاستمرار في تقديم تجربة سفر متطورة وآمنة وموثوقة للمسافرين حول العالم.
