أعلنت شركة إي آند مصر عن إطلاق خدمتها الجديدة «سوبر سلفني» التي تتيح لجميع عملاء الكارت وأنظمة “حكاية” و”كونكت” و”أقوى كارت”، بالإضافة إلى خطوط الشركات على أنظمة الكارت، إمكانية استلاف رصيد إضافي يبدأ من 5 جنيهات ويصل حتى 70 جنيهًا. ويمكن استخدام هذا الرصيد في المكالمات أو الإنترنت أو تجديد الباقات أو الاشتراك في أي من الخدمات بنفس أسعار نظام الخط بعد خصم تكلفة الخدمة.
وتعمل الخدمة بشكل تلقائي عندما يصل الرصيد إلى أقل من 1.5 جنيه، حيث يمكن للعميل طلب الكود #911* للحصول على السلفة المتاحة حسب استهلاكه، أو طلب الكود #1911 للحصول على المبلغ كاملًا في حالة الرغبة في تجديد الباقات. وتُخصم قيمة الخدمة من مبلغ السلفة مباشرة، على أن يتم سداد إجمالي مبلغ السلفة عند أول عملية شحن يقوم بها العميل.
وتختلف تكلفة الخدمة بحسب قيمة السلفة، إذ تبلغ 1.5 جنيه عند استلاف 5 جنيهات، و3 جنيهات عند استلاف 10 جنيهات، و6 جنيهات عند استلاف 20 جنيهًا، و9 جنيهات عند استلاف 30 جنيهًا، و10 جنيهات عند استلاف 40 جنيهًا، و12.5 جنيه عند استلاف 50 جنيهًا، و14 جنيهًا عند استلاف 70 جنيهًا.
وأكدت الشركة أن إطلاق «سوبر سلفني» يأتي في إطار استراتيجيتها لتقديم حلول مبتكرة تضمن راحة عملائها وتسهّل عليهم الاستفادة من خدماتهم وتجديد باقاتهم دون انقطاع حتى في حال نفاد الرصيد، بما يعزز من تجربة الاستخدام ويدعم استمرار التواصل دون تأخير.